2403.10

Voor elke organisatie die naar buiten wil en moet treden is een goede, professionele relatie met de pers van belang. Die relatie is er niet zomaar; die moet je opbouwen en dat kost tijd en moeite. Vervolgens moet je zorgvuldig omgaan met je perscontacten om de eenmaal opgebouwde relaties niet te verstoren.

Stel een medium besluit om, bijvoorbeeld naar aanleiding van een persbericht, over een onderwerp te publiceren of er een item over te maken. Dat wil je natuurlijk ook graag aan je relaties laten weten via eigen middelen. De hoofdregel daarvoor is: vraag vooraf bij het medium na wat wel of niet mag. Wil je PDF’s, scans of foto’s van artikelen tonen of wil je op internet linken naar het artikel of de uitzending, dan is vooraf toestemming nodig, het liefst van de chef redactie. Dan pas ben je er helemaal zeker van dat je geen (auteurs)rechten schendt.

Waar je ook rekening mee moet houden is de nieuwe Telecommunicatiewet die sinds 1 oktober 2009 van kracht is. Die wet bepaalt de kaders voor het verzenden van ongevraagde elektronische berichten aan organisaties. Toezichthouder Opta deed een toelichting uitgaan op de wijziging: “Het is mogelijk dat een persbericht onder het spamverbod valt. De wet verbiedt het versturen van berichten met een commercieel doel. Dat is niet alleen het (proberen) te verkopen van een product of een dienst maar ook het (in)direct promoten van een bedrijf.” Dat betekende voor organisaties/communicatiebureaus dat zij expliciet toestemming moesten vragen (en moesten krijgen) van redacties die ze aanschreven.

Maar in de ‘frequently asked questions’ op de site van spamklacht.nl plaatste Opta in februari van dit jaar stilletjes een aangepast antwoord bij de vraag: "Valt een persbericht onder het spamverbod?". "Persberichten van informatieve aard, gestuurd aan journalisten die met dergelijke onderwerpen bezig zijn, zijn in beginsel geen spam", stelt de site nu. Daarmee is de eis om expliciete toestemming afgezwakt.

Het is overigens nooit goed om met hagel te schieten en je persberichten naar een enorm persbestand te versturen. Het is juist belangrijk om je persrelaties persoonlijk te kennen: zorg dat je weet welke journalisten jouw aandachtsgebied in portefeuille hebben, en weet wat er al eerder over een onderwerp is geschreven en vraag je af waar het medium behoefte aan heeft. Als je de journalisten kent, weet je of ze wel of liever geen persberichten van je organisatie ontvangen. Maar het is prettig om te weten dat, als je het goed doet, een persbericht dan geen spam is. 

Petra van der Wal